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Perguntas Frequentes

Quando recebo minha primeira box?
No momento de finalização da sua assinatura será informado as datas mais próximas para primeira entrega.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
O pagamento pode ser efetuado via cartão de crédito.
Quanto o custo do frete?
O frete é GRÁTIS para todos assinantes com entrega em horário comercial, temos também a opção de agendar o horário de entrega, sujeito a disponibilidade da localidade.
Eu consigo escolher os itens que virão na minha box?
Sim, você pode personalizar todas as suas boxs, caso não queria personalizar, iremos lhe enviar a box igual a sua ultima personalização.
Se eu for viajar, o que acontece com a minha box?
Você pode acessar a sua área de assinantes e pular de 1 a 2 semanas, sempre que quiser, você não será cobrado enquanto pular a semana.
Eu preciso solicitar toda semana o envio da minha box?
Não, a sua box será entregue toda semana automaticamente, com toda a comodidade, exceto se você pular a semana ou cancelar a sua assinatura.
Posso personalizar minha até qual dia?
Em todas as entregas você pode personalizar suas porções, caso não personalize até 4 dias úteis antes da entrega, manteremos a seleção anterior.
Como posso alterar o cartão de crédito?
Acessando a sua área de assinante, você consegue alterar o seu cartão de crédito.
Como alterar o meu endereço de entrega?
Acessando a sua área de assinante, você consegue alterar o seu endereço de entrega.
Tenho uma reclamação, sugestão ou elogio. Como devo proceder?
Por favor, enviar a sua demanda para pepino@feiranabox.com.br
Vocês entregam em qual bairro?
ATENDEMOS TODA CIDADE DE SÃO PAULO, BARUERI, SANTANA DE PARNAÍBA, OSASCO, CARAPICUÍBA
Gostaria de cancelar a minha assinatura. O que devo fazer?
Acessando a sua área de assinante, você consegue cancelar facilmente a sua assinatura.